Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
La présente politique décrit comment les données personnelles des visiteurs, clients et étudiants sont collectées et traitées sur le site virginiemichaux.be, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
Responsable du traitement
Virginie Michaux — contact@virginiemichaux.be
1140, Evere
Données collectées et finalités
| Contexte | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte client | Nom, e-mail, mot de passe (chiffré), adresse de livraison | Gestion du compte et des commandes | Exécution du contrat |
| Commandes | Nom, e-mail, adresse de livraison, historique d'achats | Traitement, livraison et suivi des commandes, obligations comptables | Exécution du contrat, obligation légale |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre demande | Consentement |
| Portail étudiant | Prénom et nom de l'étudiant, fichiers déposés (travaux) | Remise et correction des travaux dans le cadre du cours | Intérêt légitime (mission d'enseignement) |
| Navigation | Journaux techniques (adresse IP, pages consultées) | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
Durées de conservation
- Compte client : jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur.
- Commandes et factures : 7 ans (obligations comptables et fiscales belges).
- Messages du formulaire de contact : le temps de traiter la demande.
- Travaux étudiants : [à définir — par ex. jusqu'à la fin de l'année scolaire en cours].
- Journaux techniques : 12 mois maximum.
Destinataires des données
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- OVHcloud (France, UE) — hébergement du site (VPS), nom de domaine et acheminement des e-mails ;
- WebProject (1080 Bruxelles, Belgique) — administration technique du serveur ;
- Bunny.net (Slovénie, UE) — diffusion des images et des vidéos protégées ;
- Google Fonts — la police de caractères du site est chargée depuis les serveurs de Google, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google LLC (États-Unis).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@virginiemichaux.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.
Cookies
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| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| laravel_session | Session de navigation (panier, connexion) | 2 heures |
| XSRF-TOKEN | Protection contre les attaques CSRF | 2 heures |
| remember_web_* | Connexion persistante (option « se souvenir de moi ») | Jusqu'à déconnexion |
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